Termos de Serviço

1. Introdução

Bem-vindo à Zoonk! Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o seu uso dos sites e serviços da Zoonk, incluindo - mas não limitado às - plataformas Wikaro, Educasso, Ikidoo e Wisek. Ao acessar ou usar nossos serviços, você concorda em estar vinculado a estes Termos e nossa Política de Privacidade.

2. Conteúdo Gerado pelo Usuário

Os usuários podem criar e compartilhar uma variedade de cursos interativos em nossas plataformas. Você é responsável por garantir a precisão e a adequação do conteúdo que cria ou utiliza. A Zoonk não endossa nem assume responsabilidade pelo conteúdo gerado pelo usuário.

3. Transações

Todas as transações financeiras são processadas através do Stripe. A Zoonk reserva-se o direito de remover contas de usuários por contestarem frequentemente cobranças no cartão de crédito. Os usuários devem solicitar reembolsos dentro de 30 dias após a compra.

4. Conduta do Usuário e Moderação

Podemos remover conteúdos que espalhem desinformação ou violem nosso código de conduta. Violações repetidas podem levar ao encerramento da conta.

A Zoonk está comprometida em manter um ambiente respeitoso e seguro para todos os usuários. Os seguintes tipos de conteúdo não são permitidos em nossas plataformas:

• Conteúdo Discriminatório: Qualquer conteúdo que seja racista, homofóbico, xenófobo, sexista ou de outra forma discriminatório.
• Conteúdo Religioso: Proibimos a postagem de conteúdo religioso para manter um ambiente neutro e inclusivo.
• Conteúdo Político: Conteúdo político não é permitido, pois pode levar a discussões divisivas.
• Linguagem e Imagens Inapropriadas: O uso de linguagem sexualizada, imagens ou qualquer forma de atenção sexual ou avanços é estritamente proibido.
• Trolling e Assédio: Comentários insultuosos, depreciativos, trolling, ataques pessoais e políticos não são tolerados.
• Spam e Golpes: Spam, phishing e golpes não são permitidos.
• Conteúdo com Direitos Autorais: Conteúdo protegido por leis de direitos autorais também é proibido. Se você acredita que seu conteúdo foi copiado de uma maneira que constitui uma violação de direitos autorais, por favor, entre em contato conosco em [email protected].
• Conteúdo Violento: Conteúdo que promove violência ou retrata imagens explícitas de violência não é permitido.
• Drogas e Álcool: Conteúdo que promove ou retrata o uso de drogas lícitas ou ilícitas ou álcool não é permitido.
• Qualquer conteúdo que viole leis locais ou promova atividades ilegais também é proibido.

Violações destas diretrizes podem resultar na remoção do conteúdo e potencialmente levar ao encerramento da conta por infrações repetidas. A Zoonk reserva-se o direito de aplicar essas regras a seu critério para garantir uma experiência segura e respeitosa para o usuário.

5. Restrições de Idade

Usuários devem ter 13 anos ou mais para usar os serviços da Zoonk.

6. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual

Você não deve criar ou compartilhar conteúdo que viole as leis de direitos autorais. Denuncie quaisquer violações de direitos autorais a nós. O plágio pode resultar no encerramento da conta.

7. Responsabilidade e Isenção de Responsabilidade

A Zoonk não é responsável pela precisão ou confiabilidade do conteúdo gerado pelo usuário ou conteúdo em nossas bibliotecas pagas.

8. Aceitação da Política de Privacidade

Ao usar nossos serviços, você concorda com nossa Política de Privacidade.

9. Mudanças nos Preços e Termos

A Zoonk reserva-se o direito de alterar as políticas de preços com um aviso prévio de 30 dias. Também podemos alterar estes Termos a qualquer momento, com aviso fornecido aos usuários.

10. Lei Aplicável e Jurisdição

Disputas legais serão resolvidas sob as leis do Brasil, especificamente em Brasília.

11. Informações de Contato

Para consultas, entre em contato conosco em [email protected].

12. Relação com os Criadores de Conteúdo

Os criadores de conteúdo são independentes e não funcionários da Zoonk. Eles têm a liberdade de gerenciar seu conteúdo.

13. Descontos Discricionários

Descontos são oferecidos a critério da Zoonk e não são indicativos de futuros preços ou descontos para outros usuários.